휴대폰 소액결제 사기주의

 

  휴대폰으로 결제하는 분들 많으시죠,

결제사기가 급증하고 있으니 주의해야 겠습니다.

 

최근 유명 외식업 무료쿠폰 제공 문자메시지를 받고 접속하였더니 게임사이트에서 수십만원이나 소액결제되었다는 피해가 다수 발생하고 있어 휴대폰 소액결제를 이용하는 분들의 각별한 경각심이 필요한 상황입니다.

 

신종 휴대폰 소액결제 사기로서 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 스미싱(Smishing)이라 부르더군요.
 
  예전의 사기수법은 금융대출 등을 미끼로 소비자가 직접 인증번호 입력을 유도했던 것에서 나아가,
문자메시지 접속만으로도 소액결제가 이루어지도록 하는 교묘한 수법으로 피해를 가중시키고 있는 것입니다.

 

문제는 인증번호나 개인정보를 입력한 적이 없는 피해자들이 요금청구서를 받고서야 결제사실을 알게 된다는 거죠.

 

 

 

 

 

피해금액도 20~30만원의 적지 않은 금액임에도 악성코드를 유포한 사기범에 의해 인증번호가 해킹 유출되고 있고,
결제된 게임아이템 등도 즉시 현금화되고 있어 사실상 피해구제가 어려운 실정입니다.

 

최근 3개월간 한국소비자원에 접수된 스미싱 사기 피해는 총 38건으로 금년 초 관련 피해사례가 언론에 집중 보도된 이후에도 계속되고 있는 것으로 나타났습니다.

 

 

 

 

 

 

♣ 휴대폰 소액결제 사기 예방법

 

1. 정체불명의 인터넷 주소 포함 문자메시지는 절대 접속하지 말고 즉시 삭제한다.
- 필요한 애플리케이션은 공식 앱장터에서 직접 내려받아 설치하는 것이 안전합니다.
왜냐하면 문자메시지에 있는 인터넷주소를 클릭하는 순간 휴대폰에 악성코드가 설치되면서 결제에 필요한 승인번호가 사기범에게 전송되고, 게임사이트상에서 게임아이템이나 사이버머니 구입으로 이어져 발생되기 때문입니다.

 

2. 결제대행사나 금융회사라며 결제취소나 대출권유의 문자나 전화에도 절대 승인번호를 입력하거나 제공하지 않는다.
- 실제 결제대행사나 통신사, 금융사는 이용자에게 승인번호나 비밀번호를 묻는 일이 없습니다.
인터넷 포털을 통해 검색한 해당기관 대표번호로 직접 전화해서 확인하는 것이 좋습니다.

 

3. 가장 안전한 예방책은 휴대전화 소액결제차단, 자동결제해지를 신청하는 것이다.
- 소액결제 이용을 거의 하지 않는 가정에서는 휴대전화 소액결제를 차단하거나 결제한도를 축소하는 것이 좋습니다.

 

 

 

지식인에 올라온 휴대폰 소액결제 사기사례

 

 

4. 미성년자 자녀들이 휴대폰인증서비스를 이용하기전에 부모님들이 꼭 확인하세요.
- 컨텐츠 제작자들이 자동결제문구는 아주 작게 기재하고 첫달 무료 또는 무료라고 광고를 하는 경우가 많습니다.
그러한 낚시질에 자녀들이 엮이지 않도록 부모님들이 먼저 확인하시고 필요시에만 휴대폰 인증을 해 주세요.
 
5. 피해가 발생하면 즉시 경찰청 사이버테러대응센터나 가까운 경찰서에 신고한다.
- 사기임을 즉시 인지했다면 게임업체를 통한 결제취소를 요청해 볼 수 있습니다.
약관에 의거하여 사용되지 않은 게임 아이템이나 사이버머니는 환불가능하기 때문이지요.