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자유인/생활정보

보이스피싱 피해예방 10계명


  최근 중국에서 보이스피싱과의 전쟁을 선언할 정도로 심각한 상황인데요,

추석을 앞둔 우리나라에서도 보이스피싱이 크게 늘고 있다고 합니다.


보이스피싱(voice fishing)은 전화금융사기단에 의한 범죄를 말합니다.


불법적으로 취득한 개인정보를 전화를 통해 대출빙자등 주로 서민의 등을 치는 악성범죄로 평소에도 심각했지만 명절을 앞두고 더욱 기승을 부리는 거죠.


오래전 옆집 지인에게 걸려왔던 보이스피싱사례가 떠오릅니다.

아들을 납치했다면서 수백만원을 요구한 전화를 받고 온 몸을 떨며 찾아왔더군요.

지역번호가 찍힌 번호로 중년 목소리의 남성이 사기전화를 했다는 겁니다.


당시 병원에 갔던 아들은 전화를 받지 않으니 아버지로서 더욱 불안했던 건데요,

지인을 진정시킨 후에 차분히 아들에게 전화부터 하라고 했더니 다행히 받더군요.

경찰에 해당 번호를 즉시 신고하고 놀란 지인을 다독였던 기억이 나네요.


유치원아이도 스마트폰을 갖고 다니는 시대에 보이스피싱은 더욱 증가할 것입니다.





  금감원에서 올린 보이스피싱 유형과 피해예방 10계명을 가져왔습니다.

꼭 읽어 보시고 참고하시면 좋을 내용입니다.


♣ 보이스피싱 피해예방 10계명


     ① 전화로 정부기관이라며 자금이체를 요구하면 일단 보이스피싱 의심

검찰·경찰·금감원 등 정부기관은 어떠한 경우에도 전화로 자금의 이체 또는 개인의 금융거래정보를 요구하지 않습니다. 


정부기관을 사칭, 범죄에 연루되었다며 금융거래 정보를 요구하거나 안전조치 등을 명목으로 자금의 이체 등을 요구하는 경우는 100% 보이스피싱이므로 이러한 전화를 받는 경우 전화를 끊고 해당 기관의 대표전화*로 전화하여 사실여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.

*대검찰청(☎02-3480-2000), 경찰(☎112), 금감원(☎1332)



      ② 전화·문자로 대출 권유받는 경우 무대응 또는 금융회사 여부 확인

전화 또는 문자를 통한 대출광고는 대출빙자형 보이스피싱일 가능성이 높으므로 이러한 연락을 받은 경우 반드시 금융회사의 실제 존재여부를 우선 확인한 후, 대출을 권유하는 자가 금융회사 직원인지 또는 정식 등록된 대출모집인인지 여부를 확인하시기 바랍니다.

*제도권 금융회사 조회(http://www.fss.or.kr), 대출모집인 등록 조회(http://www.loanconsultant.or.kr)


      ③ 대출 처리비용 등을 이유로 선입금 요구시 보이스피싱을 의심

정상적인 금융회사는 전산비용, 보증료, 저금리 전환 예치금, 선이자 등 어떠한 명목으로도 대출과 관련하여 선입금하라고 요구하지 않으므로 이러한 요구에 절대로 응해서는 안됩니다.





      ④ 저금리 대출 위한 고금리 대출 권유는 100% 보이스피싱

정상적인 금융회사는 저금리 대출을 받기 위해서 고금리 대출을 먼저 받으라고 요구하지 않습니다. 

저금리 대출을 받기 위해서는 거래실적을 쌓아야 한다며 고금리대출을 먼저 받으라고 하는 경우는 100% 보이스피싱입니다. 또한 대출금 상환시에는 해당 금융회사의 계좌가 맞는지 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.


      ⑤ 납치·협박 전화를 받는 경우 자녀 안전부터 확인

자녀가 다쳤다거나 납치되었다는 전화를 받았을 때에는 침착하게 대처해야합니다. 사기범의 요구대로 급하게 금전을 입금하기 보다는 먼저 준비해 둔 지인들의 연락처를 이용하여 자녀가 안전한지 여부부터 확인하시기 바랍니다.


      ⑥ 채용을 이유로 계좌 비밀번호 등 요구시 보이스피싱 의심

정상적인 기업의 정식 채용절차에서는 급여계좌 개설 또는 보안관련 출입증 등에 필요하다면서 체크카드 및 금융거래정보(비밀번호, 공인인증서, OTP 등)를 절대 요구하지 않습니다. 

급여계좌 등록은 실제로 취업된 후에 이루어지는 것으로, 본인 명의 계좌번호만 알려주면 됩니다.

또한 부주의로 인한 연체를 피하기 위해서는 카드대금이나 통신·공공요금 등 주기적으로 납부하는 대금은 가급적 자동이체를 이용하는 것이 좋습니다.





      ⑦ 가족 등 사칭 금전 요구시 먼저 본인 확인

가족 및 지인 등이 메신저로 금전을 요구하는 경우 반드시 유선으로 한번 더 본인임을 확인하시기 바랍니다. 

만약 상대방이 통화할 수 없는 상황 등을 들어 본인 확인을 회피하고자 하는 경우 직접 신분을 확인할 때까지는 금전요구에 응하지 말아야 합니다.


      ⑧ 출처 불명 파일·이메일·문자는 클릭하지 말고 삭제

출처가 불분명한 파일을 다운받거나 의심스러운 인터넷 주소가 포함된 문자를 클릭하면 악성 코드에 감염되어 개인정보가 유출될 수 있습니다. 악성코드 감염은 금융거래 시 파밍 등을 일으키는 주요 원인이므로 이러한 파일이나 문자는 즉시 삭제하시기 바랍니다.


      ⑨ 금감원 팝업창 뜨고 금융거래정보 입력 요구시 100% 보이스피싱

인터넷 포털사이트에 접속시, 보안관련 인증절차를 진행한다는 내용의 금감원 팝업창이 뜨며, 이를 클릭하면 보안승급을 위해서라며 계좌번호, 비밀번호, 보안카드번호 등 금융거래정보를 입력하라고 요구하면 보이스피싱(파밍)이니 절대 응해서는 안됩니다.


      ⑩ 보이스피싱 피해발생시 즉시 신고 후 피해금 환급 신청

사기범에게 속아 자금을 이체한 경우, 사기범이 예금을 인출하지 못하도록 신속히 경찰 또는 해당 금융회사에 전화하여 계좌에 대한 지급정지 조치를 하시기 바랍니다.

지급정지 조치 후 경찰서에 방문하여 피해 신고를 하고, 금융회사에 피해금 환급을 신청하시기 바랍니다. 

해당 계좌에 피해금이 인출되지 않고 남아 있는 경우 피해금 환급제도에 따라 별도의 소송절차 없이 피해금을 되찾을 수 있습니다.